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關(guān)于實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備、藥品管理、環(huán)境控制等常見(jiàn)問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)在前面已為大家做了詳細(xì)介紹，接下來(lái)為大家詳解實(shí)驗(yàn)室裝修常見(jiàn)問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)。

七、誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)

1、個(gè)別實(shí)驗(yàn)室誠(chéng)信服務(wù)制度、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)、經(jīng)批準(zhǔn)的檢驗(yàn)檢測(cè)能力、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等未向客戶(hù)公開(kāi)。

2、無(wú)客戶(hù)意見(jiàn)反饋地點(diǎn)標(biāo)識(shí)及措施。

3、缺少主動(dòng)征求客戶(hù)意見(jiàn)并進(jìn)行分析評(píng)價(jià)的記錄資料。

4、未制定食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)回避制度。

八、檢測(cè)報(bào)告、原始記錄的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)

1、部分實(shí)驗(yàn)室報(bào)告信息內(nèi)容未按評(píng)審準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求涵蓋應(yīng)有的信息，無(wú)樣品狀態(tài)描述，缺少所用儀器設(shè)備信息。

2、檢驗(yàn)依據(jù)不具體不明確。

3、檢驗(yàn)報(bào)告的技術(shù)要求欄內(nèi)未填寫(xiě)相關(guān)檢測(cè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)限值，缺少單項(xiàng)判定依據(jù)。

4、無(wú)結(jié)束標(biāo)識(shí)，無(wú)騎縫章。

5、檢驗(yàn)報(bào)告對(duì)應(yīng)的原始記錄等無(wú)編號(hào)。

6、部分檢驗(yàn)原始記錄沒(méi)有填寫(xiě)試驗(yàn)日期，無(wú)制樣試驗(yàn)人員簽名，有隨意涂改現(xiàn)象。

7、報(bào)告副本存檔不完整，同一編號(hào)的委托書(shū)、抽樣單、流轉(zhuǎn)卡和原始記錄分別歸檔。

8、檢測(cè)報(bào)告中樣品編號(hào)與“采樣檢驗(yàn)協(xié)議書(shū)/采樣記錄”中的樣品編號(hào)不一致。

9、檢測(cè)報(bào)告由非授權(quán)簽字人批準(zhǔn)。

九、內(nèi)部審核的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)

1、個(gè)別實(shí)驗(yàn)室主要表現(xiàn)在內(nèi)審計(jì)劃內(nèi)容不具體，未能按計(jì)劃開(kāi)展內(nèi)部審核，內(nèi)審工作沒(méi)有覆蓋管理體系的所有要素和部門(mén)，如管理層等。

2、內(nèi)審人員未取得內(nèi)審員證，內(nèi)審檢查表缺乏針對(duì)性，檢查表中檢查情況描述過(guò)于籠統(tǒng)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)缺乏原因分析，開(kāi)出的不符合項(xiàng)避重就輕，實(shí)際工作中存在對(duì)內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不符合問(wèn)題未及時(shí)進(jìn)行有效整改。

3、個(gè)別實(shí)驗(yàn)室管理評(píng)審輸入不充分，對(duì)工作狀況的分析不到位，評(píng)審報(bào)告敷衍了事，無(wú)評(píng)審結(jié)論，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能制定有效的改進(jìn)措施以及改進(jìn)措施結(jié)果未得到驗(yàn)證。

十、內(nèi)部監(jiān)督的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)

1、監(jiān)督工作在個(gè)別實(shí)驗(yàn)室未發(fā)揮應(yīng)有的作用。主要表現(xiàn)在缺少監(jiān)督員任命文件，監(jiān)督員數(shù)量不足，監(jiān)督員的專(zhuān)業(yè)能力不能覆蓋所涉及的檢測(cè)領(lǐng)域。

2、體系文件中無(wú)監(jiān)督工作的要求和程序，未制定監(jiān)督工作計(jì)劃，不重視日常監(jiān)督，對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題未分析原因制定糾正措施，或?qū)嵤┘m正措施后未進(jìn)行效果驗(yàn)證。

3、一些實(shí)驗(yàn)室未建立和實(shí)施對(duì)在用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不間斷跟蹤和定期清理檢查的標(biāo)準(zhǔn)查新制度，檢驗(yàn)中仍然使用過(guò)期作廢標(biāo)準(zhǔn)。

4、有相當(dāng)一部分實(shí)驗(yàn)室未做標(biāo)準(zhǔn)變更確認(rèn)，未及時(shí)到資質(zhì)認(rèn)定管理部門(mén)辦理標(biāo)準(zhǔn)變更手續(xù)。